Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en zorinthalurex
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En zorinthalurex, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de danza jazz.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: zorinthalurex, con domicilio en Carrer de Monterrey, 8, 07013 Palma, Islas Baleares, España. Puedes contactarnos en info@zorinthalurex.sbs o llamando al +34960046272.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:
Nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nivel de experiencia en danza jazz, y preferencias de aprendizaje.
Información sobre tu progreso en las lecciones, tiempo dedicado a cada módulo, ejercicios completados, y patrones de uso de la plataforma.
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Correspondencia que mantienes con nuestro equipo, comentarios sobre las clases, y feedback sobre tu experiencia de aprendizaje.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar acceso personalizado a nuestros programas de danza jazz
- Adaptar el contenido educativo a tu nivel y progreso individual
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuevas funcionalidades
- Ofrecer soporte técnico y resolver cualquier incidencia que puedas experimentar
- Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza basándonos en tu feedback
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
Nunca utilizamos tus datos con fines comerciales no relacionados con tu experiencia de aprendizaje en zorinthalurex, y jamás los vendemos a terceros.
Tus Derechos y Cómo Ejercerlos
Como usuario de zorinthalurex, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible y estructurado.
Si detectas algún error en tus datos o deseas actualizarlos, puedes solicitar la corrección inmediata de cualquier información inexacta o incompleta.
Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio, facilitando tu movilidad digital.
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos mientras resolvemos cualquier disputa sobre su uso.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones específicas, especialmente para comunicaciones promocionales no esenciales.
Proceso de ejercicio de derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@zorinthalurex.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu petición.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo en todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros servidores
- Copias de seguridad automáticas y cifradas almacenadas en ubicaciones seguras
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes
- Protocolos de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier impacto potencial
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.
Retención de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Se conservan mientras mantengas tu cuenta activa en zorinthalurex
- Datos de progreso educativo: Se almacenan durante 3 años después de tu última actividad para permitir la reanudación de tu aprendizaje
- Datos de comunicaciones: Se conservan durante 2 años para referencia del historial de soporte
- Datos financieros: Se mantienen durante 6 años según las obligaciones fiscales españolas
- Cookies técnicas: Se eliminan automáticamente según su configuración específica (generalmente entre 1 mes y 1 año)
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de todos los datos, asegurándonos de que no puedan ser recuperados ni utilizados inadvertidamente.
Transferencias Internacionales
Nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en casos específicos, podemos transferir datos a terceros países cuando sea estrictamente necesario:
- Proveedores de servicios cloud que cumplen con certificaciones de privacidad reconocidas por la UE
- Herramientas de análisis que operan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Servicios de soporte técnico ubicados en países con decisiones de adecuación
En todos los casos, garantizamos que cualquier transferencia internacional se realiza con las salvaguardias adecuadas y cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
zorinthalurex utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestra plataforma:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación de usuario, preferencias de idioma, y funcionalidades de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar.
Nos ayudan a entender cómo interactúas con zorinthalurex, identificar áreas de mejora, y optimizar la velocidad de carga. Puedes desactivarlas sin afectar la funcionalidad principal.
Permiten recordar tus preferencias de aprendizaje, configuraciones de interfaz, y progreso en las lecciones para ofrecerte una experiencia personalizada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de zorinthalurex.
Menores de Edad
zorinthalurex está especialmente comprometido con la protección de la privacidad de los menores de edad. Para usuarios menores de 16 años, aplicamos medidas de protección adicionales:
- Requerimos consentimiento verificable de los padres o tutores legales antes del registro
- Limitamos la recopilación de datos al mínimo estrictamente necesario para el servicio educativo
- Proporcionamos herramientas especiales para que los padres monitoreen y controlen la cuenta
- Eliminamos automáticamente datos innecesarios con mayor frecuencia
- Aplicamos controles de privacidad más restrictivos por defecto
Los padres o tutores pueden solicitar en cualquier momento información sobre los datos de sus hijos menores, modificarlos o solicitar su eliminación contactando directamente con nuestro equipo.
Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades, o modificaciones en la legislación aplicable.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Los cambios menores o clarificaciones se comunicarán únicamente actualizando la fecha de "última modificación" en esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Correo electrónico: info@zorinthalurex.sbs
Teléfono: +34 960 046 272
Dirección postal:
zorinthalurex - Departamento de Privacidad
Carrer de Monterrey, 8
07013 Palma, Islas Baleares
España
Nuestro equipo de privacidad responde habitualmente en un plazo máximo de 48 horas laborables.